Cet établissement se trouve à 6 minutes de marche de la plage. À seulement quatre pâtés de maisons des boutiques, restaurants et divertissements du Magnificent Mile de Michigan Avenue, cet hôtel du centre-ville de Chicago dispose d'un restaurant, d'un bar et d'un café sur place. Le WiFi est disponible gratuitement.
Chaque chambre de l'Ambassador Chicago, qui fait partie de JdV by Hyatt, dispose d'une télévision HD à écran plat avec des chaînes câblées premium et d'un grand espace de travail avec un bureau surdimensionné. Un minibar et un coffre-fort dans la chambre sont également fournis. L'hôtel propose également des services de livraison rapide de repas gastronomiques en chambre.
Les clients peuvent s'entraîner dans le centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24 ou se détendre en regardant un film dans la Screening Room, qui propose des canapés surdimensionnés et des sièges intimes, ainsi qu'un écran de cinéma de 110 pouces.
Le zoo de Lincoln Park se trouve à moins d'un kilomètre de l'Ambassador Chicago, qui fait partie de l'hôtel JdV by Hyatt. Navy Pier et Millennium Park sont tous deux à 10 minutes de route.